Informations sur la protection des données personnelles

1. Informations générales

Nordtronic A/S (ci-après dénommée Nordtronic) se réjouit de l’intérêt que vous portez à nos produits et solutions sur notre site web. Nous avons l’ambition claire de vous aider à trouver de bonnes solutions d’éclairage.

Dans ce cadre, nous avons besoin de collecter des données personnelles afin de pouvoir vous offrir le meilleur service possible. Il est très important pour Nordtronic de protéger et de respecter votre vie privée. C’est pourquoi nous avons l’intention de traiter vos données personnelles de manière responsable et appropriée, conformément à la législation du règlement général sur la protection des données applicable aux États membres de l’UE ainsi qu’aux pays de l’EEE (dont la Norvège).

Les ”Informations sur la protection des données personnelles” de Nordtronic ont donc pour but de vous donner une vue d’ensemble, afin que vous compreniez pourquoi et comment nous traitons vos données personnelles.

Responsable du traitement des données personnelles pour Nordtronic :

Nordtronic A/S
Flade Engvej 4
9900 Frederikshavn
Danemark
Mail : info@nordtronic.dk

2. Que sont les données personnelles ?

Les données personnelles sont toute forme d’information relative à une personne physique. Il s’agit donc de toutes les formes d’informations pouvant être rattachées directement ou indirectement à une personne. Il peut s’agir par exemple du nom, de l’adresse, du numéro de téléphone, de l’e-mail, de l’adresse IP et d’autres éléments similaires. Les données personnelles servent à vous fournir différents services.

3. Quand Nordtronic collecte-t-elle des données personnelles ?

Nordtronic collecte un certain nombre de données de différentes manières lorsque vous êtes en contact avec nous. Cela peut avoir lieu dans le cadre de l’utilisation de nos médias en ligne, de la participation à des visites clients ou à des séminaires, de l’achat de produits Nordtronic ou dans le cadre d’une candidature à un emploi chez Nordtronic.

4. La finalité de la collecte de données personnelles

La finalité de la collecte d’informations est de gérer notre activité conformément à la législation, de fournir et de développer la qualité de nos produits et services pour vous, ainsi que d’améliorer votre expérience lorsque vous êtes en contact avec nous.

5. Quelles données personnelles Nordtronic collecte-t-elle et pourquoi ?

En règle générale, Nordtronic ne traite que des données personnelles ordinaires, à moins que vous n’ayez donné votre consentement exprès.

La collecte de données personnelles ordinaires peut avoir lieu dans les situations suivantes :

a. Coordonnées lors d’un achat
Les coordonnées telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’e-mail, la fonction, l’entreprise et d’autres informations similaires sont utilisées dans le cadre de l’achat de biens et de services auprès de Nordtronic et sont enregistrées dans notre système ERP. Elles sont collectées conformément à la législation comptable ainsi qu’au titre de l’octroi de la garantie en cas d’éventuelle réclamation.

b. Coordonnées via différents formulaires
Les coordonnées sont également collectées lors de l’inscription à un événement client, à des séminaires ou via d’autres formulaires de contact, par exemple sur les sites web et les applications de Nordtronic.

c. Informations relatives à la visite du site web
Lorsque vous visitez les sites web de Nordtronic, nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience. Les cookies permettent de collecter des informations sur les pages et les fonctions que l’utilisateur utilise et visite, afin que nous puissions optimiser notre site web et ainsi offrir la meilleure expérience possible à l’utilisateur.
Cette collecte s’effectue à l’aide de Google Analytics et de Google Tag Manager, et ne comprend que des données globales telles que le nombre de visites, les pages visitées, les pays d’où proviennent les visiteurs et d’autres éléments similaires.
Il n’est pas possible dans ce cadre d’enregistrer des données concernant des personnes individuelles.

d. Inscription à la newsletter de Nordtronic
Lors de l’inscription à la newsletter de Nordtronic, vous communiquez un certain nombre de données personnelles telles que l’e-mail, le nom, l’entreprise, etc., afin que nous puissions vous adresser notre newsletter. Certaines données sont nécessaires pour pouvoir fournir le service que vous avez demandé, tandis que d’autres sont facultatives. Dans ce cadre, nous utilisons MailChimp.
Dans le cadre de l’envoi de la newsletter, Nordtronic collecte des informations sur la popularité de la newsletter concernée sous la forme de données telles que : le nombre de personnes qui ouvrent la newsletter, le contenu qu’elles lisent, les éventuels clics sur les liens de la newsletter et d’autres éléments similaires.

e. Réseaux sociaux
Nordtronic utilise les réseaux sociaux dans le cadre de son marketing, sous la forme de LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube et Twitter. Nordtronic a accès aux données de profil publiques des abonnés, que chaque personne a elle-même indiquées lors de la création d’un profil sur le réseau social concerné.
Nordtronic utilise les fonctions d’analyse des réseaux sociaux pour mesurer l’intérêt suscité par les informations partagées sur les pages de Nordtronic. L’objectif est d’optimiser le contenu afin qu’il corresponde aux centres d’intérêt des destinataires. Le Facebook Pixel et des outils d’analyse sont utilisés à cette fin.

f. Candidature
Nordtronic conserve les candidatures en un seul exemplaire dans une base de données de l’entreprise pendant la durée que nous jugeons nécessaire – toutefois au maximum un an à compter de la réception de la candidature.

6. Suppression des données

En principe, Nordtronic ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour fournir le meilleur service possible ou lorsque la législation l’exige.
Dans les cas où vous avez donné votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Cela vaut par exemple pour notre newsletter, dont vous pouvez à tout moment vous désabonner dans chaque e-mail. De même, vous pouvez à tout moment cesser de suivre Nordtronic sur les réseaux sociaux.
Si vous retirez votre consentement, nous cessons de traiter vos données personnelles, sauf si la législation en exige autrement.

7. Sécurisation des informations

Afin de garantir la protection des données personnelles, Nordtronic a mis en œuvre un certain nombre de mesures organisationnelles et techniques. Cela comprend notamment la formation des collaborateurs concernés ainsi que des contrôles réguliers des procédures.

8. Vos droits

Vous avez à tout moment le droit d’accéder aux données que Nordtronic conserve à votre sujet, ou de faire supprimer ou corriger vos données, à moins que celles-ci ne soient soumises à des exceptions légales.
Vous pouvez nous adresser une demande écrite et nous supprimerons ensuite vos données personnelles, sauf s’il existe un fondement juridique justifiant la poursuite du traitement. Une telle demande doit contenir les informations pertinentes permettant d’y donner suite, c’est-à-dire le nom complet et l’e-mail. Nous donnerons ensuite suite à votre demande dans les meilleurs délais.

9. Modifications

Nordtronic se réserve le droit de modifier sa politique de protection des données personnelles, pour autant qu’une telle modification soit conforme à la législation en vigueur.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des demandes concernant le traitement de vos données personnelles ou la politique de Nordtronic, n’hésitez pas à nous contacter.